◆オフプライス楽器サイト株式会社(以下、当社) 個人情報保護方針
1. 法令・規範の遵守
当社は、個人情報保護に関して適用される法令・国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
2. 個人情報の取得・利用・提供
当社は、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により当社の事業内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、目的外利用)を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。
3. 個人情報の管理
当社が保有する個人情報の漏えい、滅失または棄損などの防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。
4. 個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求および問い合わせ、または苦情および相談があった場合には、適正に対応します。
6. 個人情報に対する社内体制
個人情報保護のために社内体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
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オフプライス楽器サイト 株式会社
代表取締役社長 平原 良二
最終更新日 2009.3.2
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◆お客様の個人情報取り扱いについて
1. 個人情報の利用目的
当社は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの以下の目的で利用いたします。
(1)当社および各メーカーからの商品の発送、関連するアフターサービス、などを提供させていただく為
(2)当社の通信販売に関する事業活動、セールや企画に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただく為
(3)当社および当社と提携した各業者とのお取り引きに関する与信管理、回収管理、債権管理の為
(4)上記(1)〜(3)以外の目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。
2. 個人情報の取得
当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。
(1)お客様が当社の商品や取引メーカーのカタログおよびサービスをご利用いただいた時
(2)お客様が当社のアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどにご応募された時
(3)お客様からのお問い合わせに当社が対応する時など
(4)当社は未成年者(16 歳未満)のお客様のお申し込みをいただいた場合には、親権者の方などに確認させていただくことがあります。
(5)上記(1)〜(3)以外の場合で個人情報を取得する場合は個別にお知らせします。
※お客様の個人情報はお客様ご自身の意思で提供いただくようお願いいたします。但し、ご提供いただけない情報がある場合、利用できないサービスもあります。
3. 個人情報の提供
当社および当社と提携の各業者がお客様から取得させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはありません。
(1)法令などに基づく場合
(2)お客様の事前の承認、同意を得た場合
(3)当社グループ会社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合
(4)お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合
(5)当社および当社と提携の各業者が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合
4. 個人情報の外部委託
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
(1)当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。但し、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報をお知らせすることはできません。
a.お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時
b.当社および当社と提携の各業者の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時
c.他の法令に違反するおそれがある時 など
(2)当社はお客様にお知らせした個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
(3)お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
(4)やむを得ない理由により、お知らせできない場合もあります。
6. 個人情報の利用・提供中止
お客様からご自身の個人情報の利用、または提供中止の請求があった場合は、請求者が本人である事を確認した上で、当社での利用、当社と提携の業者への提供を速やかに中止いたします。但し、当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。
7. その他
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■お問い合わせ■
オフプライス楽器 サポート係
電話:043-350-1139
FAX:043-350-1159
メール:shop@offpricegakki.com
営業時間:10:00〜17:00(月曜〜土曜)
※メール・FAX でのお問い合わせは、24時間受付。
営業時間外のお問い合わせの回答は翌営業日となります。
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